(相关资料图)
“打扰一下,请问多大年龄,才能免票?”“您好,请问缆车购票在哪里?”……8月15日下午两点半,贵阳市黔灵山公园门口人流如织,来自全国各地的游客,都满怀热情地到这个全国性价比最高的公园体验一番。由于对景区不熟悉,不少游客纷纷向公园门口的云岩区新时代文明实践点暖心小屋求助。
黔灵山公园“暖心小屋”。记者了解到,当日,暖心小屋共配备了8名志愿者,向游客提供服务,耐心解答游客问题。此外,暖心小屋还配备了雨伞、矿泉水等临时用品,以及酒精、棉签、口罩等医疗用品,以备不时之需。
志愿者蔡恒瞳告诉记者,自己值的是下午班,主要工作是引导游客购票,并解答相关问题,如购票流程、多大年龄免票、哪里有卫生间等事宜。“需求量很大,到岗半小时以来,已经有二三十个人咨询了。”他说。另一名志愿者,是来自淮阴师范学院的大一学生龙姝瞳。她对记者说,想在暑假里做一些有意义的事,刚好在网上看到云岩区避暑旅游志愿者的招募,于是就报名了,将在这里开展为期十天的服务。“这样的活动既能够锻炼自己,也能够帮助别人,一举两得,感觉很有成就。”
太平路“暖心小屋”,游客正在向志愿者咨询。记者了解到,除了黔灵山公园,云岩区的太平路、民生街等网红打卡点,也都配备了“暖心小屋”。除了必备的用品,每个“暖心小屋”根据周边人流量的不同,配备的志愿者人数也各不相同。在民生路,志愿者吴泽弦正热情地向游客介绍相关情况,并提供行李免费寄存等服务。“来民生路的游客,多数都是外省的,大家主要来体验贵阳地道美食,因为不清楚具体位置,就会向我们询问,顺便把行李寄存在这里。”吴泽弦说,游客们问得最多的,是金牌罗记肠旺面、但家香酥鸭和丁家脆哨等美食,每位游客都得到了耐心的解答和指引,也都为云岩区这样的贴心举措点赞。
民生路“暖心小屋”,游客正在办理行李寄存。云岩区避暑旅游指挥调度专班相关负责人表示,今年避暑旅游季,云岩区成为许多外地游客心仪的旅游打卡体验地,人气特别火爆,需求特别多样,“暖心小屋”也应运而生。为了给游客提供贴心周到的服务,云岩区正抢抓避暑旅游发展契机,聚焦客源、资源、服务三大要素,围绕“行、住、食、游、购、娱”旅游六要素,全面推进“文明在行动·满意在贵州”活动提质增效,提升旅游服务质量。下一步,将以更加贴心周到的服务,为游客带来更好的体验,全力擦亮“爽爽贵阳·文昌云岩”城市品牌。
来源:云岩区融媒体中心
标签:
滚动